NOSSA POLITICA
Política da Qualidade
A Kromus Acústica se compromete a oferecer soluções de tratamento e isolamento acústico que atendam as necessidades dos clientes. Garantimos qualidade por meio de rigorosos processos de controle, alinhados às normas e requisitos legais. Reconhecemos os riscos e oportunidades inerentes, adotando ações preventivas e corretivas de forma estratégica. A melhoria contínua é impulsionada por um ambiente de aprendizado organizacional e colaboração. A gestão de mudanças é integrada para manter nossas soluções alinhadas às necessidades dinâmicas dos clientes. Cultivamos conexões sólidas com fornecedores e parceiros que compartilham nossa visão de qualidade e comprometimento, assim como todas as partes interessadas.
(POL 02 Q - Política da Qualidade, REV. 01 em 14/12/2023)
Política de Direitos Humanos
1. INTRODUÇÃO
A política em questão apresenta orientações institucionais em conformidade com a legislação brasileira a respeito de direitos humanos com o objetivo de assegurar os direitos do funcionário Kromus bem como o compromisso da Kromus Acústica com os requisitos legais aplicáveis.
2. DIRETRIZES
As diretrizes desta política são as seguintes:
a) Assumir o compromisso de assegurar que a legislação brasileira vigente a respeito dos direitos humanos seja cumprida;
b) Assumir o compromisso com as diretrizes internacionais a respeito de direitos humanos como as diretrizes informadas pela ONU Organização das Nações Unidas.
3. CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA
A empresa exerce importante papel de apoiador nas ações que afetam direta e indiretamente as partes interessadas em nosso processo produtivo. Sendo assim, a Kromus possui uma política de código de conduta ética para estabelecer diretrizes e posicionamento de conduta ética adequada.
O estabelecimento da nossa política de código de conduta ética POL 03 Q - Política de Código de Conduta Ética e a Política de Qualidade POL 02 Q - Política da Qualidade trazem os valores que a Kromus possui acerca do respeito, comprometimento com as partes interessadas e valorização das pessoas na construção de negociações mais efetivas e sustentáveis.
3.1. Valores fundamentais
3.1.1. Integridade
Os funcionários da Kromus devem agir de maneira honesta e ética em todas as interações comerciais e relacionamentos. Isso inclui manter as promessas feitas e agir de acordo com os mais altos padrões de integridade.
3.1.2. Respeito
A Kromus respeita a dignidade e os direitos de todas as pessoas, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, religião, nacionalidade, posição na empresa ou cargo. O respeito deve ser demonstrado em todas as interações internas e externas.
3.1.3. Transparência
A empresa promove a clareza e a transparência em todas as comunicações e relacionamentos comerciais. Isso inclui relatórios financeiros precisos, divulgação de informações importantes e comunicação aberta e honesta.
3.1.4. Responsabilidade
Os funcionários da Kromus são responsáveis por suas ações e decisões. Isso envolve a aceitação das consequências de suas escolhas e a busca constante da melhoria e do aprendizado.
3.1.5. Não compactua com violações de direitos humanos
A Kromus Acústica assegura que não compactua com práticas de violações de direitos humanos em hipótese alguma.
3.1.6. Tratamento justo e igualitário
A Kromus está empenhada em criar e manter um ambiente de trabalho justo e igualitário, livre de discriminação e assédio. Todos os funcionários devem tratar uns aos outros com respeito, dignidade e justiça.
4. RESPONSABILIDADES
É responsabilidade da Direção da Kromus Acústica o apoio e comprometimento com as tratativas adequadas em concordância com a legislação vigente e tendências de sustentabilidade na questão social tanto para os funcionários como para as demais partes interessadas nos processos da empresa.
É de responsabilidade também assegurar a comunicação destas diretrizes a todos os envolvidos nos processos da Kromus Acustica.
5. MEIOS DISPONÍVEIS PARA RECLAMAÇÃO
Para os funcionários que desejam registrar uma reclamação, a Kromus Acústica possui disponível o WhatsApp da Comunicação que de forma discreta e sigilosa receberá as mensagens com a reclamação e será encaminhada ao Departamento de Recursos Humanos para receber as devidas tratativas. O WhatsApp da Comunicação é o (41) 98531-0093.
Para as demais partes interessadas, a reclamação poderá ser realizada via web site, no item contato, fale conosco. Todas as mensagens recebidas são encaminhadas ao Departamento de Recursos Humanos para receber as devidas tratativas. O web site da Kromus é o www.kromusacustica.com.br.
Para as partes interessadas que desejam registrar uma denuncia de maneira anônima, poderá acessar o link a seguir e realizar o registro:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfsmJZgUDo02CZxXRbwfHw7zpPNIAmh2Nsfx-MU4_pn1O4tog/viewform
A denúncia será analisado de acordo pela Diretoria ou pelo RH da Kromus. O denunciante quem escolherá esta opção momento do registro.
6. DISPONIBILIZAÇÃO DA POLÍTICA
A Política de direitos humanos se encontra disponível no SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade da Kromus Acústica, na web site da Kromus Acústica, nos murais de comunicação interna da Kromus Acústica e uma versão impressa disponível no RH da empresa. Para os funcionários que trabalham nas áreas administrativas, foi encaminhado um e-mail de comunicação desta política.
7. APROVAÇÃO DA POLÍTICA
A aprovação desta política foi realizada pela Diretoria da Kromus Acústica e disponibilizada através das diretrizes do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da Kromus Acústica.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta política será acompanhada pela Diretoria da empresa quanto a sua aplicação dos procedimentos de acompanhamento e ao controle de suas diretrizes. Será revista anualmente ou a qualquer tempo conforme necessidade interna. As exceções, eventuais violações e casos omissos serão analisadas individualmente. Esta Política foi aprovada pela Diretoria da Kromus Acústica.
(POL 05 Q - Política de Direitos Humanos, REV. 01 em 29/05/2024)